Versandinformationen
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag aus unserem Lager in den Vereinigten Staaten, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Logistik- und Sendungsverfolgungsinformationen. Falls diese E-Mail nicht bei Ihnen eintrifft, empfehlen wir Ihnen, auch den Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).
Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr Eastern Time (ET) vollständig bezahlt werden, gehen noch am selben Tag in die Bearbeitung.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Fällt der Bestellzeitpunkt auf ein Wochenende oder einen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am nächsten regulären Werktag.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit innerhalb der Vereinigten Staaten 5–12 Werktage, abhängig von Faktoren wie Wetter, Logistik oder Versanddienstleister.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb der Vereinigten Staaten.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang transparent angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website einsehen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Bestellaufgabe per E-Mail. Nach Ablauf dieser Frist kann sich die Bestellung bereits in Bearbeitung oder Versand befinden, sodass eine Änderung nicht mehr garantiert werden kann.
Kundenservice
Telefon: +1 (203) 302-9407
E-Mail: service@airyserene.com
Adresse: 73 Myrtle St Apt A5, Hartford, CT 06105-2109, United States
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Eastern Time, ET)